クラフテリオからの
お知らせ
【重要】弊社製品「カラー砂(ミニボトル入) 12色セット」の出荷停止および販売一時見合わせに関するお知らせ
【重要】弊社製品「カラー砂(ミニボトル入) 12色セット」の出荷停止および販売一時見合わせに関するお知らせ
お客様各位
平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております「14421401 44640_カラー砂(ミニボトル入) 12色セット」におきまして、海外(オーストラリア)の流通商品においてアスベスト混入の事案があり、弊社でも安全基準に基づきアスベスト(石綿)の混入検査を実施しております。
現在、専門機関による詳細な調査を行っておりますが、弊社ではお客様の安全を第一に考え、事実関係が確認されるまでの間、当該製品の出荷および販売を一時停止することを決定いたしました。
製品をご愛用中のお客様、ならびにお取引先の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
1. 対象製品
14421401 : 44640_カラー砂(ミニボトル入) 12色セット
12723401 : 06001_すな絵セット
12723402 : 27234_すな絵セットD(砂付)
12723403 : 27235_すな絵セットE(額・砂付)
12723406 : 52082_すな絵セット( 木製額付)
12723407 : 52083_すな絵セット( 大理石調額付)
12723408 : 52084_すな絵セット(プラ額付)
12723409 : 52085_すな絵セット( 紙製額付)
12723410 : 53418_すな絵セット200×148mm シルバーフレーム付
12723411 : 53419_すな絵セット210×297mm シルバーフレーム付
15001107 : 53331_デザインクロック 砂絵セット黒
15001112 : 53330_デザインクロック 砂絵セット白
2. 出荷停止の経緯
現時点では確定したものではございませんが、万全を期すための予防的措置として、本日より出荷を停止いたしました。
3. 現在の対応状況
現在、公的検査機関にて当該製品の精密な含有量検査を実施しております。
検査結果および今後の対応(販売再開、または回収等)につきましては、確定次第、速やかにFAX、弊社ホームページ等にて改めてご報告申し上げます。
4. すでにお手元に製品があるお客様へ
現在、安全性についての確認を急いでおります。
念のため、調査結果が出るまでは、製品の納品、作品制作はお控えくださいますようお願い申し上げます。
5. 本件に関するお問い合わせ先
[株式会社サンワ(クラフテリオ)] 営業部・営業サポート
電話番号:06-4308-1138(受付時間:9:30〜17:00)